Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Více informací
Souhlasím

Odběr novinek [Newsletter]


Smluvní podmínky

  • Jakub Nábělek
  • Skřipov 176, 757 45
  • Provozovatel internetového obchodu www.mineralnikameny.cz
  • IČO: 03502937
  • Číslo účtu: 1244891027/3030
  • e-mail: mineralnikameny@email.cz
  • tel.: +420 730 671 115

(dále jen „dodavatel“)

1. Objednání zboží

 

a) Přes e-shop: Objednávku zboží vytvoříte vložením požadovaného zboží do košíku a postupujete dle instrukcí vytvářených systémem. Po obdržení Vaší objednávky budete e-mailem, SMS či telefonicky informováni o průběhu vyřízení Vaší objednávky. V případě, že Vámi objednané zboží nebude možné dodat v uvedené lhůtě, budete neprodleně informováni o možném termínu dodání.

b) Telefonicky: Objedání zboží je možné provést také telefonicky na telefoním čísle +420 730 671 115.

c) E-mailem: písemně na e-mail magic-mineral@seznam.cz (v objednávce prosíme uvést přesný název zboží, Vaše jméno, příjmění a telefon). V případě objednání na dobírku uvádějte dodací adresu a zvoleného přepravce, v případě zakoupení na prodejně uvést - osobní odběr.

2. Zrušení objednávky

Zákazník má právo odstoupit od objednávky, což provede zpravidla písemnou formou. Pokud zruší objednávku dodavatel, vždy uvede důvod, proč není možné objednávku potvrdit a vyřídit.

Vrácení zboží do 14 dnů: podle zákona musí prodávající vrátit peníze za zboží včetně dopravného, spotřebitel však hradí poštovné spojené s vrácením zboží.

3. Možnosti platby

a) Dobírkou - platba při převzetí zboží + 40 Kč

b) Předem na účet  (ČR: účet číslo: 1244891027/3030) 0 Kč

a) Kurýrní služba PPL: Zboží je dodáváno na vámi uvedenou dodací adresu + 85 Kč

d) Osobní odběr pokuze s platbou předem:  Veselíčko u Přerova, vždy po domluvě.

V případě, že následující pracovní den od odeslání nebude zboží dodáno, kontaktujte PPL a požadejte o znovu doručení zásilky. Pokud se nám zásilka vrátí, bude Vám naúčtováno další poštovné. PPL Necháva zboží v depu cca týden, než ho odešle zpet.

5. Termín doručení

Zboží, u kterého je uvedeno SKLADEM je zákazníkovi odesláno v pracovní dny do týdne. a doručováno následující pracovní den. V pracovní dny to tedy celkově činí max. 5 dnů od přijetí Vaší objednávky. V případě platby předem se doba prodlužuje o cca 1 den. V ostatních případech dle informací u produktu.

6. Ceny dopravy

Cena kurýrní služby PPL 85 Kč včetně DPH při platbě předem. Dobírkou 125 Kč včetně DPH. 

7. Vrácení zboží

Veškeré zboží je možno vrátit do 14 dnů od jeho převzetí bez udání důvodu. Zboží musí být nepoužité, nepoškozené, v původním obalu a nesmí na něm být provedeny nevratné úpravy. Toto ustanovení platí při nákupu zboží přes e-shop, na osobní převzetí zakoupeného zboží se toto zákonné ustanovení nevztahuje.

Pokud se rozhodnete pro vrácení zboží, prosíme kontaktujte nás a písemně uveďte, že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a Vašeho čísla účtu či adresou pro vrácení peněz. Peníze vracíme neprodleně po doručení zboží. Ke zboží přiložte doklad o koupi. Zboží je nutné pečlivě zabalit, tak aby nemohlo během přepravy dojít k poškození, popsání či jinému znehodnocení původních obalů a poškození samotného zboží.

8. Reklamace

Reklamační řád se řídí zákonem č. 40/1964 Sb., Občanského zákoníku. Reklamaci lze provést pouze v případě, že je zboží v záruční době. Délka záruční doby je u veškerého prodávaného zboží standardně 24 měsíců.

Záruční podmínky se nevztahují na tyto případy:
- zboží bylo reklamováno po záruční době
- zboží bylo neodborně instalováno, upravováno či opravováno
- zboží bylo poškozeno živelnou událostí - vodou, bleskem, ohněm či elektrickým proudem

V případě požkození zboží dopravcem, nás informujte a vše pečlivě nafoťte. Včetně obalového matriálu a nálepky na balíku s upozorněním křehké a zašlete na náš mail: magic-mineral@seznam.cz

9. Ochrana osobních údajů

S Vašimi údaji bude nakládáno pouze způsobem odpovídajícím příslušným ustanovením zákona č. 101/2000 Sb, o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů a to výhradně k účelům sloužícím k vyřízení objednávky kupujícího a zpracování statistických dat. Tato data, včetně údajů o nákupech chráníme před zneužitím, považujeme je za důvěrná a zavazujeme se je neposkytovat žádné třetí straně. Nemusíte odsouhlasit GDPR protože Vše údaje budou využity pouze k plnění smlouvy.

Upozornění: Berte prosím v potaz, že síla kamenů je pouze alernativní léčbou a nenahrazuje klasickou, lékařskou léčbu. Při potížích vždy vyhledejte lékaře, kameny používejte pouze jako podporu, nebo doplněk k léčbě. Odsouhlasením obchodních podmínek potvrzujete, že jste toto upozornění četli.


Velkoobchod:

Nemáme klasický velkoobchod, ale na žádost zákazníku dáváme větší slevy. Toto je určeno obchodníkům s platným IČ.

Pro zobrazení slev se prosím zaregistrujte. Po té nás kontaktujte s žádostí o zařazení mezi velkoobchodníky. Po kontrole vašeho IČ vás přeřadíme mezi velkoobchodní zákazníky a po přihlášení se Vám zobrazí ceny po slevě.

Minimální odběr je stanoven na 3500 Kč.

Poštovné je zpoplatněno 85 Kč při platbě předem a 125 Kč při platbě dobírkou u objednávek do 10.000 Kč,  Nad částku 10.000 Kč je poštovné ve velkoobchodě zdarma.